STW Thesaurus for Economics

Lengua del contenido

B Business economics > B.07 Marketing > B.07.01 Marketing management > Marketing management > Customer service

B Business economics > B.07 Marketing > B.07.04 Marketing communications > Customer service

TÉRMINO PREFERIDO

Customer service

TIPO

Descriptor

CONCEPTO GENÉRICO

CONCEPTOS ESPECÍFICOS

Complaint management

CONCEPTOS RELACIONADOS

Call centre

ETIQUETA ALTERNATIVA

After-sales service
Post-purchase marketing
Returns management

EN OTRAS LENGUAS

Kundenservice	alemán
Retourenmanagement
Nachkaufmarketing
Kundenbetreuung
Technischer Kundendienst
Kundendienst
Kunden-Hotline
After-Sales-Management

URI

http://zbw.eu/stw/descriptor/12786-4

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